Politique de Remboursement

Merci d’avoir acheté nos produits sur commedesgarconsshop.fr.

Pour être éligible à un remboursement, vous devez demander un retour du produit dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date de livraison afin de recevoir un remplacement. Le produit doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu et ne doit être endommagé d’aucune manière. Veuillez nous contacter avant de faire une demande de retour. Notre équipe de support examinera votre demande et vous fournira le formulaire approprié.

Une fois que nous aurons reçu votre article, notre équipe procédera à son inspection et traitera votre remboursement. Le montant sera remboursé sur le mode de paiement original utilisé lors de l’achat. Pour les paiements par carte bancaire, veuillez prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé.

Veuillez vérifier attentivement le contenu pour détecter tout défaut physique ou dommage lié au transport.

Assurez-vous d’avoir reçu les bons produits.

Les articles endommagés doivent être signalés dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date de livraison afin de pouvoir bénéficier d’un remplacement.

Les clients sont responsables des frais de retour. Les frais d’expédition initiaux, les droits de douane et les taxes d’importation ne sont pas remboursables.

Si quelque chose n’est pas clair ou si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client à tout moment à l’adresse suivante : [email protected]